65 Yaş ve Üzeri Tüketici Kitlesinin COVID-19 Salgınında Değişen Tüketim Alışkanlıkları: Çevrim İçi Pratiklere Yönelik Nitel Bir Araştırma
Proje no. 23861 · Durum: Kapanmış · 2022
Özet
<p>COVID-19 Salgını sürecinde yüksek riskli grup olarak adlandırılan 65 yaş ve üzeri bireylere yönelik tedbirler, bu yaş grubundan kişilerin, özellikle tüketim süreçlerinde, günlük ihtiyaçlarını karşılamada sıkıntılar yaratmıştır. Salgın öncesi dönem düşünüldüğünde de tüketim pratiklerinin giderek dijitalleştiği ve bu yaş grubunun çevrim içi tüketim ortamlarından görece uzak kaldıkları gözlenmektedir. Tüm bunlar, salgının getirdiği olumsuzluklarla birleştiğinde, yaşlı bireylerin değişen tüketim davranışları akademik ilgiyi gerektiren bir sorunsal oluşturmaktadır.</p><p>Bunun yanı sıra söz konusu tüketici grubuna yönelik akademik ve sektörel ilginin yetersiz kaldığı görülmektedir. Literatür taraması göstermektedir ki, salgın öncesi veya süresince, yaşlı tüketici grubuna yönelik satın alma ve tüketim tercihleri ile özellikle çevrim içi satın alma tercihleri konusunda yapılan araştırmalar hem nicelik hem de nitelik açısından yetersiz kalmaktadır.</p><p>Bu sebeple bu araştırma kapsamında, 65 yaş ve üzeri tüketicilerin salgında değişen tüketim dinamiklerinin betimlenmesi ve bu süreçte çevrim içi alışveriş pratiklerinin ortaya konması amaçlanmaktadır. Çalışmanın özgün değeri, içinde bulunulan küresel salgından en çok etkilenen kesimlerden birinin tüketim pratiklerindeki yeni dinamikleri anlamak, tüketici nüfus içerisindeki yeri ve önemine rağmen göz ardı edilen kitleye dair önemli verilere ışık tutmaktır.</p><p>İzmir, TÜİK istatistiklerine göre, %11,8 ile Türkiye yaşlı nüfus ortalaması üzerinde yer alan şehirlerden biridir. İzmir’de yaşayan 65 yaş ve üzeri tüketicilerle maksimum 12 ayda gerçekleştirilmesi planlanan araştırmada, veriler, ölçüt örnekleme yöntemi ve yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşme yöntemiyle edinilecektir. Çalışmanın çıktı değeri olarak sonuçların, TR Dizin’de taranan hakemli bir dergide makale formatında yayınlanması ve ilgili bir kongrede bildiri olarak sunulması planlanmaktadır. Toplumsal etki olarak ise pazarlama ve tüketim alan yazınına katkıda bulunulması, pazarın hatırı sayılır tüketici kitlelerinden biri olan bu hedef kitleyi çevrim içi pazarlama süreçlerinin merkezine alan düzenlemeler ve stratejiler geliştirebilmesine yönelik önerilerin ortaya konulması hedeflenmektedir.</p>