Havayolu Firmalarında Müşteri Sadakatinin Yaratılmasında Kurum İmajının ve Algılanan Hizmet Kalitesinin Etkisi

Articles > Article · 2011

Authors: İpek KAZANÇOĞLU

Akdeniz Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, Other Refereed National Journals, National, Scopus, 2011