Havayolu Firmalarında Müşteri Sadakatinin Yaratılmasında Kurum İmajının ve Algılanan Hizmet Kalitesinin Etkisi

Makaleler > Tam Makale · 2011

Yazarlar: İpek KAZANÇOĞLU

Akdeniz Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, Diğer Kurumların Hakemli Dergileri, Ulusal, Scopus, 2011