Müşteri ilişkileri yönetimi ile işletmelerde müşteri sadakatinin sağlanmasında müşteri kartlarının rolü ve bir uygulama
Yönetilen tezler > Yüksek Lisans · 2004
Yazarlar: Gülgün Nazan GÜNAY
2004, Yüksek Lisans, Ege Ünıversıtesı, Türkiye, HÜLYA AYŞE ŞEMSİOĞLU