Bankaların Kredi Kartı Pazarında Uyguladıkları CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi Stratejisinin Müşteri Sadakatine Etkisi
Articles > Article · 2006
Authors: İpek KAZANÇOĞLU, REZAN TATLIDİL
Ege Akademik Bakış Dergisi, Other Refereed National Journals, National, 2006