HİZMET SEKTÖRÜNDE DUYGUSAL EMEK DAVRANIŞLARININ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BOYNER ÖRNEĞİ

Makaleler > Tam Makale · 2013

Yazarlar: Gaye EREL, MELİS YALÇIN, MUSTAFA YALÇIN

E-Journal of New World Sciences Academy, Diğer Kurumların Hakemli Dergileri, Uluslararası, Scopus, 2013, cilt 8, ss 301-320