Hizmet telafisinin müşteri memnuniyeti üzerine etkileri: Türk bankacılık sektörü uygulaması

Yönetilen tezler > Yüksek Lisans · 2008

Yazarlar: Ayşen KORUKOĞLU

2008, Yüksek Lisans, Ege Ünıversıtesı, Türkiye, GÜLGÜN ÇANAKGÖZ

Detay görüntüle