"Toplam Kalite Hedefinde Müşteri Memnuniyetinin Ölçümlenmesi" Bursa-KALDER Kalite Başarı Sempozyumu, 25-26 Nisan 2003,(CD olarak yayınlandı)
Other publications · 2003
Authors: Füsun TOPSÜMER, PELİN BAYTEKİN
National, 2003, pp 1-5, Turkey
Other publications · 2003
Authors: Füsun TOPSÜMER, PELİN BAYTEKİN
National, 2003, pp 1-5, Turkey